Não coloque palavras que remeta a "lucros, ganhos, dinheiro", em vez disso, coloque "transforme seus resultados" por exemplo.

Não coloque emoticons de dinheiro

Não coloque muito texto na IMAGEM dos seus anúncios,

(Sempre que você criar um criativo de anuncio, entre no verificador de texto do Facebook (Clique aqui), e confira o nível de texto da imagem, o máximo recomendado é “Média”)

 

Links Uteis

Gerenciador de pagamentos e anúncios desativado: 

https://www.facebook.com/help/contact/189823244398879

ou

https://business.facebook.com/help/contact/189823244398879 ㅤ

ㅤ

Ajuda para contas de anúncios desativadas pela política 

https://business.facebook.com/help/contact/2026068680760273ㅤ

ㅤ

Dúvida sobre pagamentos de anúncios 

https://business.facebook.com/help/contact/649167531904667/ㅤ

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Fazer apelação da reprovação de um anúncio 

https://www.facebook.com/help/contact/1582364792025146

ㅤㅤ

SUPORTE DO FACEBOOK E INSTAGRAM:

(de preferência use via pc, mobile é bem mais complicado)

 

OPÇÃO 1:

https://www.facebook.com/business/form/chat

(Possui horário de seg a sex das 9 às 17hs)

 

VIA EMAIL E FORMULÁRIOS**: 

OPÇÃO 2: 

https://www.facebook.com/business/help 

 

OPÇÃO 3: 

https://www.facebook.com/business/clientsupport ㅤ

COMO FUNCIONA?

Você preenche os dados do formulário, então é enviado uma cópia ao seu email informado, e dali em diante o atendimento é via email, o email é um endereço único por ID JOB (ticket de atendimento) e só vale para aquele caso. Tudo vai passar a ser atendido pelo EMAIL informado! 

ㅤ

❗ INSTAGRAM:

O atendimento do Instagram é o mesmo do Facebook, para algo mais DIRECIONADO use os formulários da opção 2 e 3, nos mesmos selecione nos formulários opções que dizem referente a INSTAGRAM. 

ㅤ

ㅤ*Preencha o formulário e aguarde que ai começará bate-papo e então conte o seu problema ou dúvida e então eles conversam com você e em casos criam um chamado que segue sendo atendido via EMAIL!

 

**Em certos horários pode não abrir, mas outros horários abrirá.

 

Nem todas contas LIBERA o uso dos links aqui listados!

A prioridade de ATENDIMENTO é para perfils que tenham acesso a contas de anúncio oriundas de empresas e possui acesso a um GERENCIADOR DE NEGÓCIOS.

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Você pode tentar com contas diferente (Perfils) desde que tenham acesso ao que precisa ser resolvido (conta de anúncios, página, etc etc…)

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PS.: Regularmente o Facebook/Instagram altera os endereços de links ou desativa temporariamente.